Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est Laetitia CANO, entrepreneur individuel, SIRET 979 900 792 00032, chemin de la Petite Licune, 11100 Narbonne. Contact : laetitia.cano@hotmail.com.

Cette politique explique quelles données sont collectées sur laetitiacano.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

Les données que je traite et pourquoi

Quand vous me contactez (téléphone, courriel)

Les informations que vous me transmettez (nom, coordonnées, contenu de votre message) servent uniquement à vous répondre et à organiser un éventuel accompagnement. Base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime. Durée : jusqu’à 3 ans après notre dernier échange.

Quand vous réservez un créneau

La réservation passe par Google Agenda : les informations que vous saisissez (nom, courriel, éventuellement téléphone) sont enregistrées dans l’agenda de Laetitia Cano et traitées par Google. Elles servent à gérer le rendez-vous. Base légale : mesures précontractuelles. Durée : le temps nécessaire à la gestion du rendez-vous, puis jusqu’à 3 ans au plus.

Mesure d’audience du site

Le site utilise Google Analytics 4 (via l’extension Site Kit by Google) pour connaître la fréquentation : pages consultées, type d’appareil, zone géographique approximative. Ces données ne sont collectées qu’avec votre consentement. Durée : cookies conservés 13 mois au maximum, données de mesure 14 mois au maximum.

Journaux techniques de l’hébergeur

L’hébergeur (Hostinger) conserve des journaux de connexion (adresse IP, date, pages demandées) à des fins de sécurité et d’obligation légale.

Contenus et services tiers

• YouTube : certaines pages intègrent une vidéo YouTube, en mode de confidentialité renforcée. Google peut recevoir votre adresse IP et déposer des cookies lorsque vous lisez la vidéo.
• Google Fonts : les polices de caractères sont hébergées directement sur ce site : aucune donnée n’est transmise à Google à ce titre.
• Réseaux sociaux et autres liens (Facebook, LinkedIn, Malt, Google Agenda) : ce sont de simples liens. Aucune donnée n’est transmise tant que vous ne cliquez pas.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil. Les cookies de mesure d’audience (Google Analytics : cookies « _ga » et « _ga_ » suivis d’un identifiant) ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez à tout moment accepter ou refuser, et modifier votre choix, via le bandeau de gestion des cookies du site. Vous pouvez aussi paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé sur ce site.

Qui reçoit vos données ?

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par mes prestataires techniques : Hostinger (hébergement, Union européenne) et Google (Google Agenda, Google Analytics, YouTube, Google Fonts). Google peut transférer des données hors de l’Union européenne, notamment vers les États-Unis, dans le cadre des mécanismes prévus par le RGPD (Data Privacy Framework, clauses contractuelles types).

Données de santé

Ce site ne vous demande aucune donnée de santé. Merci de ne pas en transmettre par courriel ou lors de la prise de rendez-vous. Ce que vous partagez en séance reste confidentiel.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à laetitia.cano@hotmail.com : je vous répondrai dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Public concerné

Ce site s’adresse aux adultes (particuliers, parents, aidants) et aux professionnels (écoles, structures, entreprises). Il ne collecte pas volontairement de données concernant des enfants.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer, par exemple si de nouveaux outils sont ajoutés au site. Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.